診療予約について

予約の流れ

ネット予約システムのご利用が初めて（マイページ未登録）の方は、1～4でマイページ新規登録を行ってください。
（新規登録方法の手順の説明は、診療予約システムへの会員登録方法についてをクリックしてもご覧いただけます）
マイページ登録済みの方は、予約サイトに移動し、ログイン後すぐに「予約する」（手順5）へお進みください。

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   「新規登録こちら」をクリック。

   
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   「空メール」または指定のメールアドレスを入力してメール送信

   
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   返信メールを開いて手順ガイドに従って予約システムの新規登録（マイページ登録）をする（保護者様の名前でお願いします）。

   
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   登録完了メールを開いて、手順ガイドに従って予約サイトの初期画面よりマイページにログインする。

   
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   マイページtopで「1. 予約する」をクリック。

   
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   『受診者を選択→診療メニュー選択』 の順に進み、予約内容確認ページの備考欄に診察を受けるお子様の症状（一般診療の場合）や、希望するワクチンの種類（予防接種の予約の場合）などを記入して送信。

   
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   次に症状を選択。選択肢にない場合は「その他」を選んでください。

   
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   受診希望日、時間を選択。

   
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   診察内容、予約日時の確認をしてください。症状リストで「その他」を選択した場合は、ここの備考欄に症状や気になることを書き込んでください。

   
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    予約完了です。登録したメールアドレスに確認メールが届きます。

    

• 一般診療では、午前・午後とも、診療可能な人数をオーバーした場合は、インターネットでの予約はできなくなります。インターネット予約が締め切られた後でも、状態の悪い患者さんは、可能な限り対応しますので、電話でご相談ください。
• 一般診療の【初めて来院】と【再診】の2項目は翌日のみ予約可能です。（予約開始時刻は前日の21時からです）
• 一般診療の【定期処方】は1か月先までの予約が可能です。これは喘息や夜尿症などで、毎月1回定期的に受診している患者さん専用の項目で、定期処方が必要なときのみ選択してください。
• 乳児健診、予防接種は1か月先までの予約が可能です。
• 診療時間内には、電話でのご予約も承っております。

※受診者は何名でも登録できます。
※予約キャンセルも、この診療予約システムから行えます。
※2人以上で受診する場合は、人数分の予約を取っていただくようお願いします。
※一般診療、乳児健診・予防接種とも、急患対応等により診察順を変更させていただくことがあります。

初めて来院する患者さんについて

当院では全く初診の方（当院に初めて来院される方）でもインターネットで時間帯予約が可能です。
その場合、ネット予約の診療メニュー選択画面で「一般診療：初めて来院（診察券がない方）」を選択してください。

予約キャンセルについて

時間帯予約に移行してから、無断キャンセルが増え大変困っています。
症状が改善し、受診しなくても良くなった場合は、電話かネットで事前にキャンセルをお願いします。
予約時間の90分前までならネットでキャンセルできます。それ以降のキャンセルは電話でお願いします。
無断キャンセルが3回続いた場合、予約システム上、ネットでは予約が取れない設定になっています。

※ 無断キャンセル以外の事前の電話やネットでのキャンセルはカウントされません。事前にキャンセルしていただければ、その空いた時間を当日具合が悪くなり直接来院した患者さんのために充てることができます。皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。