小児科は1人の診療にかかる時間にばらつきがあり、実際に診察するまでは予測もできません。また緊急対応が必要な患者さんもまれではないため、予定した時間通りに診察が進まないケースが多いためです。

例えば「予防接種だけ」「虫刺され」「定期的に飲んでいる薬だけもらいに来た」などの場合、非常に短い時間で診察が済みます。
しかし重篤な病気が潜んでいる場合や、血液検査や心電図等のさまざまな検査が必要になる場合、診察に30分以上かかることもあります。
そこで当院では、2018年4月から開院当初に採用していた「順番予約」（診察の順番だけ予約：時間帯の予約はできず、当日の朝にならないと予約できないシステム）から「時間帯予約」という方法に変更しました。